อัตราการออกจากงานโดยรวมของรัฐบาลอยู่ในระดับต่ำเมื่อเทียบกับภาคเอกชน แต่การศึกษาใหม่พบว่าหน่วยงานของรัฐบาลกลางกำลังสูญเสียพนักงานใหม่ในอัตราที่ “น่าเป็นห่วง”Ron Sanders ที่ปรึกษาผู้บริหารระดับสูงของ Booz Allen Hamilton ซึ่งจัดทำรายงานร่วมกับ Partnership for Public Service กล่าวกับ Federal News Radio ว่าความกังวลที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นคือความเป็นไปได้ที่ผู้จัดการของรัฐบาล
กลางจะมองข้ามความเสี่ยง เพราะพวกเขาพอใจกับอัตราการขัดสีโดยรวมที่ต่ำ
แม้ว่าฉันจะเตือนว่าเราไม่ได้บอกว่าท้องฟ้ากำลังถล่มที่นี่ แต่ฉันคิดว่ารายงานแนะนำว่าเจ้าหน้าที่ทุนมนุษย์ของรัฐบาลกลางน่าจะคุ้มค่าที่จะลุกขึ้นจากเก้าอี้และมองออกไปนอกหน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจ มองลึกลงไปและดูว่าอัตราการขัดสีต่ำโดยรวมกำลังปกปิดปัญหาอื่นๆ หรือไม่
ข้อมูลเชิงลึกโดย Optum Serve: ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ Tom Temin และหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรมจะหารือเกี่ยวกับโอกาสและทรัพยากรที่มีให้สำหรับทหารผ่านศึก และวิธีที่นายจ้างสามารถตอบสนองความต้องการของทหารผ่านศึกได้ดียิ่งขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเศรษฐกิจดีขึ้น Sanders ตั้งข้อสังเกตและงานก็เปิดขึ้นอีกครั้ง “สิ่งที่ฉันกังวลที่สุดคือรูปแบบที่คุณจะเริ่มเห็นในอาชีพที่วิกฤตและวิกฤตที่สุด”
ผู้จัดการความสนใจ
แซนเดอร์สกล่าวว่า มีสองประเด็นที่ต้องตัดทิ้งจากรายงานนี้:
Look Beneath the Surface -“นั่นคือชื่อเรื่องของรายงาน
และประเด็นก็คือไม่ต้องถูกกล่อมให้หลับด้วยอัตราการขัดสีที่ต่ำ ดูที่อาชีพที่สำคัญต่อภารกิจของคุณ ดูที่กลุ่มประชากรหลักของคุณ – พนักงานใหม่ ผู้หญิง ชนกลุ่มน้อย – ดูที่องค์กรหลัก ดูที่ผลการสำรวจของคุณ หนึ่งในสิ่งที่โดดเด่นที่สุดในรายงานคือความแตกต่างระหว่างพนักงานที่ตอบคำถามแบบสำรวจว่า ‘ฉันจะลาออก’ กับพนักงานที่บอกว่าพวกเขาจะอยู่ในตัวบ่งชี้สำคัญหลายประการ ในบางกรณีต่างกันมากถึง 30 จุด”
ลดความเสี่ยงจากการออกจากงาน – ที่สามารถเริ่มต้นได้ตั้งแต่เริ่มต้นกระบวนการจ้างงาน แซนเดอร์กล่าว “การประเมินผู้สมัครที่ดีกว่าหมายถึงความเหมาะสมของผู้สมัครที่ดีกว่าและความเหมาะสมของผู้สมัครที่ดีกว่าหมายถึงการขัดสีก่อนเวลาต่ำ” การแสดงตัวอย่างงานที่เหมือนจริงทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้งานที่ดีกว่า แซนเดอร์สกล่าว และโปรแกรมการขึ้นเครื่องเป็นสิ่งสำคัญ
จริงอยู่ การขัดสีไม่จำเป็นต้องเลวร้ายหรือดีเสมอไป ความรู้จากสถาบันเป็นสิ่งที่ดี แต่ก็เป็นข้อมูลใหม่เช่นกัน แต่ในการพยายามรักษาพนักงานไว้ Sanders ตั้งข้อสังเกต การศึกษาทั้งหมดรวมถึงเรื่องนี้พบว่าปัจจัยที่สำคัญที่สุดเพียงประการเดียวในการรักษาไว้คือ “ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับผู้จัดการแนวหน้าของเขาหรือเธอ ที่กำหนดเสียง นั่นเป็นวิธีที่พวกเขาเห็นว่าตัวเองเชื่อมโยงกับภารกิจของหน่วยงาน นั่นเป็นวิธีที่พวกเขาได้รับคำติชมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา นั่นเป็นวิธีที่พวกเขารู้สึกดีกับงานของพวกเขา จริง ๆ แล้ว มีเพียงหัวหน้าฝ่ายทุนมนุษย์เท่านั้นที่สามารถทำได้ สิ่งนี้ตกอยู่บนบ่าของผู้จัดการที่มองดูพนักงานแต่ละคนแบบตัวต่อตัว นั่นคือสิ่งที่การตัดสินใจขัดสีและการเก็บรักษามักจะทำขึ้น”
